ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

ФОП Яценко Юлія Борисівна (далі — Виконавець), що діє на підставі Свідоцтва про державну реєстрацію, публікує цей Договір про надання освітніх послуг (далі — Договір) для користувачів сайту та покупців (далі — Замовник). Прийняття умов цього Договору здійснюється шляхом повної оплати послуг Виконавця.

1. Предмет договору

1.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику освітні послуги у вигляді курсів, вебінарів онлайн або у записі, супервізій, консультацій (далі — Навчання), а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити такі послуги.
1.2. Після успішного завершення навчання Замовник отримує звичайний сертифікат або сертифікат європейського зразка (в залежності від обраного навчання).

2. Умови надання послуг

2.1. Послуги надаються онлайн через платформу https://yuliia-yatsenko.minisite.ai/.
2.2. Замовник отримує доступ до Навчання після підтвердження оплати.
2.3. Доступ до Навчання надається протягом строку, вказаного на сайті Виконавця.
2.4. Вартість кожного виду Навчання встановлюється на сайті Виконавця. Цей договір вважається укладеним з моменту надходження коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.
2.5. Якщо протягом 2 робочих днів Замовник не отримав доступу до Інформаційної послуги, він має звернутися до служби підтримки Виконавця, написавши листа на email: julya.deti@gmail.com.
2.6. Ця Оферта має чинність акта про надання послуг. Прийняття послуги провадиться без підписання відповідного акта.
2.7. Виконавець залишає за собою право анулювати участь Замовника в Навчанні без повернення внесеної плати у разі порушення ним правил поведінки під час курсу.
2.8. Виконавець залишає за собою право анулювати участь Замовника у Навчанні у разі передачі реквізитів для участі третім особам, розповсюдження інформації та матеріалів, отриманих під час Навчання, третім особам. Використання матеріалів допускається лише для особистого використання.

3. Порядок оплати

3.1. Замовник здійснює 100% передоплату на розрахунковий рахунок Виконавця.
3.2. Оплата вважається виконаною з моменту надходження коштів на розрахунковий рахунок Виконавця. Документ про оплату є підтвердженням зобов’язань Замовника.

4. Умови повернення коштів

4.1. Замовник у разі надання послуги неналежної якості має право скористатися правами, передбаченими ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів», у випадках, коли порушення сталося з вини Виконавця.
4.2. Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів після підтвердження обґрунтованості претензії Замовника.
4.3. Виконавець розглядає претензії Замовника в індивідуальному порядку.

5. Права та обов’язки Виконавця

5.1. Виконавець зобов’язується надавати послуги відповідно до умов цього Договору.
5.2. Виконавець має право змінювати умови Договору та ціни на послуги, розміщуючи їх на сайті. Зміни не стосуються вже оплачених послуг.
5.3. Виконавець забезпечує якість навчальних матеріалів.
5.4. Виконавець не розголошує інформацію про Замовника, за винятком випадків, передбачених законодавством.
5.5. Виконавець має право заблокувати обліковий запис Замовника за порушення правил, зазначених у пп. 2.7, 2.8.

6. Права та обов’язки Замовника

6.1. Замовник зобов’язується надавати достовірну інформацію для отримання послуг.
6.2. Замовник зобов’язується не розповсюджувати інформацію та матеріали, отримані під час Навчання. Порушення може стати підставою для стягнення збитків.
6.3. Замовник має всі права споживача відповідно до законодавства України.

7. Вирішення спорів

7.1. Спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — в суді за законодавством України.

8. Інші положення

8.1. Замовник гарантує, що умови Договору йому зрозумілі, і він приймає їх у повному обсязі.
8.2. Сторони керуються законодавством України у випадках, не врегульованих цим Договором.
8.3. Сторони надають згоду на обробку персональних даних відповідно до законодавства України.

9. Контактна інформація:

ФОП Яценко Юлія Борисівна

код ЄДРПОУ: 3177505663

Email: julya.deti@gmail.com

Телефон: +380667019228